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De’Longhi Deutschland liegt markenübergreifend auf Erfolgskurs. „Nach einem fantastischen Rekordjahr 2021 haben wir es 2022 geschafft – trotz rückläufigen Marktes – unsere Marktanteile zu halten und in mehreren Fokuskategorien zu wachsen, nämlich bei Kaffeevollautomaten, Siebträgermaschinen und beim Bügeln“, erklärt Geschäftsführerin Susanne Harring auf dem Fachhandelspresse-Roundtable in Frankfurt.
Um die Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, setzt De’Longhi Deutschland auf die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und den Aufbau eines spezialisierten und neu orientierten Marketing-Teams. „Wir sind besonders stolz darauf, im Januar die Auszeichnung als Top Employer 2023 erhalten zu haben. Das ist eine tolle Bestätigung unserer anhaltenden Bestrebungen, eine Unternehmens- und Geschäftskultur zu fördern, die mit wertschätzenden Rahmenbedingungen die Weiterentwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellt“, so Susanne Harring. Als einer von 159 Top Arbeitgebern in Deutschland zählt die De’Longhi Deutschland GmbH damit offiziell zu einem Kreis von ausgezeichneten Organisationen, die durch die kontinuierliche Entwicklung ihrer Personalstrategie für ihre Mitarbeitenden und deren Wohlbefinden sorgen.
Im Fördern und Fordern sieht Marketing Director Anne Leonhardi eine ihrer Aufgaben, damit die vielen Erfolge aller Mitarbeitenden in Summe auf die Unternehmensziele einzahlen. Als eine der wichtigsten Zutaten im Erfolgsrezept der Viermarkenstrategie nennt die Marketing-Chefin den Aufbau eines spezialisierten und neu orientierten Teams, das die Marketing-Kommunikation aus einer Hand sichert und mit klaren, strategischen, konsistenten Messages entlang aller Touchpoints transportiert. „Wir waren laut und wir wollen es bleiben – über alle vier Marken hinweg“, so Anne Leonhardi. „Unser Share of Voice im Markt ist jetzt schon deutlich größer als der unserer Mitbewerber und das wollen wir weiter ausbauen, denn der Erfolg gibt uns Recht. Kontinuierliche und klare Kommunikation über alle relevanten Touchpoints hinweg ist unser Rezept, um unsere Handelspartner konsequent zu unterstützen und weiterhin Umsatzimpulse zu setzen.“
De’Longhi baut Führung aus – auch Kenwood, Braun und nutribullet gewinnen Marktanteile
Mit gleich zwei Stiftung Warentest Testsiegen im Bereich Kaffeevollautomaten war De’Longhi 2022 Publikumsliebling und außerdem weiterhin die Nummer eins im Siebträgermarkt. Diesen Status manifestiert die Marke auch in diesem Jahr und legt den Fokus auf relevante Konsum-Trends sowie reichweitenstarke Kampagnen mit Superstar-Testimonial Brad Pitt.
„Cold Brew“ wird produktübergreifend ein Leitstern: Bereits im März kommen die neue Eletta Explore und die neue La Specialista Maestro mit Cold Brew Funktion auf den Markt – und authentisches Coffeehouse Feeling nach Hause. Home-Baristas bereiten dank der Cold Extraction Technology eine perfekte Tasse des Kaltgetränks in Minuten auf Knopfdruck zu, statt in Stunden. Kenwood konnte seine Marktanteile im Premiumsegment weiter deutlich ausbauen und hat zum Ziel, sich als starke Nummer zwei im Markt zu behaupten. Im Fokus stehen weiterhin passionierte Back-Fans, die Kenwood über Kooperationen mit prominenten Fürsprecher:innen und passenden Produkten über die gesamte Price Range erreicht. Langlebigkeit und Vielseitigkeit bleiben die Kompetenz und Kernthemen der Marke. Zurecht, denn steigende Lebenskosten und die wachsende Relevanz nachhaltiger Lösungen sorgt für ein noch größeres Augenmerk der Konsumierenden auf hochwertige Produkte, die jahrzehntelang Freude machen. Zudem erschließt Kenwood neue, junge Zielgruppen mit cleveren Produktlösungen, wie der Kompaktküchenmaschine MultiPro Go.
Braun bleibt unangefochtene Nummer eins im Stabmixer-Markt und nimmt die Spitze im Bügelsegment in den Blick: Von Platz vier im Jahr 2019 hat sich die Marke bereits auf den dritten Platz durchgesetzt und strebt nun an, sich als Nummer zwei in der Kategorie Bügeln zu etablieren. Seinen Anspruch, übergreifend die Haushaltsmarke Nummer eins zu sein, unterstützt Braun zudem mit der Einführung einer neuen Produktkategorie: Ab Mitte des Jahres erweitert Braun mit Kontaktgrills das Produktangebot und lädt Waffel- und BBQ-Fans zum Grillvergnügen für drinnen und draußen ein.
Die in Deutschland noch junge Marke nutribullet erreichte bereits im Jahr des Deutschland Launches 2022 rund ein Drittel Marktanteil in der Premium-Preisklasse, also bei Geräten über 60 Euro, und erzielte damit ein Wachstum von rund 200 % in Stück und Wert. Das Ziel für 2023: sich als Nummer eins im Smoothie-Maker-Markt zu etablieren.
Marketing aus einer Hand: Konsistente Kommunikation über alle Touchpoints
Für 2023 ist das definierte Ziel, Sichtbarkeit auf allen relevanten Kanälen zu schaffen und die kontinuierliche Nachfrage zu fördern. Im Fokus steht dabei ein konsequentes, kanalübergreifendes Portfoliomanagement, um die richtigen Produkte im Handel zu platzieren. Besondere Aufmerksamkeit schenkt das Marketingteam nicht zuletzt dem Point of Sale: Hier soll Sichtbarkeit geschaffen werden, Installationen und Möbel sollen das Interesse der Konsumierenden wecken und eine deutliche Steigerung von Promotions im stationären Handel sollen zu steigenden Zahlen führen.