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DK Household Brands: gemeinsames Wachstum mit den Handelspartnern
- Christine Dicker
- vor 5 Stunden
- 4 Min. Lesezeit
- HINTERGRUND -
Bei der im Juni 2024 neu firmierten DK Household Brands GmbH geht die Neuorganisation des Vertriebs und die Bündelung der Marken weiter. Was in den vergangenen Monaten passiert ist, darüber hat tischgespraech.de mit Marcel Paschke, Sales Director Deutschland und Österreich, gesprochen.
Nicht nur im Vertrieb hat eine Optimierung stattgefunden, auch das Produktsortiment konzentriert sich nun in den drei Kern-Marken Zyliss, Cole & Mason sowie AdHoc. Zyliss, die Marke, die 2026 ihren 75. Geburtstag feiert, ist für die DK Household Brands das größte und wichtigste Zugpferd international. Marcel Paschke beschreibt sie als die Innovations- und Erfindermarke, die nun auch die produktivsten Sortimente der Brands Ken Hom und Swissmar beinhaltet, sowie diese durch Innovationen weiter ausbaut. Lediglich in Kanada bleibt die Marke Swissmar erhalten. Zweite Marke im Portfolio ist Cole & Mason, die 1919 gegründet wurde und und führend in der Kernkompetenz Würzen ist. Die Design- und Lifestylemarke AdHoc mit der Kompetenz rund um Tischkultur, Kaffee und Tee ist die dritte Marke.
Diese Rangfolge spiegele laut Paschke auch die Umsatzverteilung wider, international gesehen. In Deutschland und Österreich liege AdHoc ganz klar vorne. „Es gibt in den einzelnen Märkten also noch Potential, was die Stärkung der Marken anbelangt. Wir wollen dem Handel zusätzliches Umsatzpotential bieten, indem wir die drei Marken, die alle unterschiedliche Zielgruppen ansprechen, aus einer Hand anbieten.“ Diese enge Zusammenarbeit sei erst mit der Gründung der DK Household Brands GmbH möglich geworden. „Wir setzen bei unseren Angeboten für den Handel nicht nur auf Marketing, sondern auch technischen Support wie zum Beispiel in der EDV oder in der Logistik. Unsere Eigentümer investieren sehr viel Geld, um die Marken in den Märkten weiterhin auszubauen.“
Und damit wären wir schon beim Vertrieb, denn alle drei Marken werden dem Handel nun aus einer Hand angeboten, über einen Ansprechpartner. Dafür hat die DK Household Brands in Personal im regionalen Key Account Management investiert. Thomas Zimmermann betreut Nord und Ost, Philip Laumayer Süd und Österreich, seit dem 1. Januar ist zudem Matthias König mit dabei, der den Bereich Mitte und Ost betreut. Dieser wird dem Handel auch als direkter Ansprechpartner für alle vertrieblichen Belange, analog einem Außendienst, zur Verfügung stehen. Dazu kommen noch die Handelsvertreter in den verschiedenen Regionen, die ebenfalls alle drei Marken vertreten. Diese Neustrukturierung und Bündelung habe man, so Paschke, auch über die Altersfluktuation erreicht, aber natürlich koste so eine Neuorganisation auch Geld. „Das Jahr 2026 steht bei uns im Unternehmen unter der Überschrift investieren in den Markt und in gemeinsames Wachstum mit unseren Handelspartnern“
Beim Handel werden diese Veränderungen im Vertrieb durchweg positiv aufgenommen, geschätzt werde der geringere Aufwand in der Betreuung, das lasse ein effizienteres Arbeiten zu. Aber auch hier hat haben die DK Houeshold Brands noch einiges vor: So wird aktuell eine B2B-App eingeführt, über die der Handel bestellen und Daten herunterladen kann. Der Handelsvertreter nutzt dieselbe App, um Bestellungen aufzunehmen. Ziel ist eine enge Verzahnung zwischen Handel, Außendienst, interner Kommunikation und Bestellwesen. Bereits in den nächsten Wochen werde diese App live gehen.
Noch einmal zurück zu den Marken. Wie oben bereits erwähnt, wird 2026 ein Zyliss-Jahr – die Brand feiert ihren 75. Geburtstag. „Wir haben das bereits auf der Ambiente groß angekündigt, am Messestand hatte Zyliss einen sehr umfangreichen und markanten Auftritt. Das hat uns viel Aufmerksamkeit und auch neue Kunden gebracht.“ Kommuniziert wurden nicht nur die neuen Produktkategorien, sondern auch die Geschichte rund um den Erfinder der Knoblauchpresse und des Zwiebelhackers. Dazu kommen noch das Verpackungskonzept, welches auf Nachhaltigkeit setzt, wie auch die Produktbeschaffenheit, über die der Kunststoffanteil auf bis zu 50% reduziert und durch Weizenstroh ersetzt wird. Wobei Paschke betont, dass man die Nachhaltigkeit als eine Selbstverständlichkeit sehe und hier niemand mit erhobenem Zeigefinger bekehren wolle.
Eine wichtige Rolle spielt auch die neue Optik der Marke, die 2024/2025 eingeführt wurde und für einen noch wertigeren Auftritt sorgt. „Zyliss steht für Kompetenz und Innovation. Der Name kommt von Karl Zisset aus dem Schweizer Ort Lyss, der eigentlich ein Fahrradgeschäft hatte, und kochbegeistert war. Er gilt als Erfinder der Knoblauchpresse – zu deren Entwicklung inspirierte ihn die Funktion einer Fahrradhandbremse. Er erfand auch Zwiebelhacker mit dem weltberühmten Slogan Zick-Zick- Zyliss – Zisset suchte einfach nach einer Lösung, um Tränen beim Zwiebelhacken zu vermeiden. Oder die Salatschleuder, die 20 % mehr Flüssigkeitsauswurf als herkömmliche Salatschleudern hat,“ erklärt Paschke. Dieser Erfindergeist, nach Lösungen zu suchen und daraus Produkte zu entwickeln, das ist es, was die Marke Zyliss bis heute antreibt und so stark macht.
„Mit Zyliss bieten wir eine breite Basis an Produkten für eine Vielzahl von Tätigkeiten in der Küche für viele unterschiedliche Zielgruppen. Das zurückhaltende, auf Funktion und Ästhetik reduzierte Design passt gut dazu, wie auch die Bildsprache, die wir in der Kommunikation verwenden.“ Wie durchdacht Zyliss auch bei Neuentwicklungen ist, zeigt die Marke an einem dreiteiligen Schälerset, zu dem ein Universalschäler, einer für Julienne und einer für weiche Lebensmittel gehören. Alle drei lassen sich miteinander verklicken und so platzsparend verstauen. Ein Artikel, der täglich über den Tresen geht, der die Marke erlebbar macht, und den Kunden dann auch zu anderen Produkten von Zyliss führt. Und ein ausgezeichnetes Beispiel für die Schweizer Innovationskraft ist, zudem wird das Set komplett in der Schweiz produziert.
Wie bereits erwähnt wurde Swissmar in die Marke Zyliss integriert, so findet sich das Kompetenzfeld Käsezubereitung, Raclette, Kochen und Genießen am Tisch und sowie Fondue nun auch hier. Für eine gelungene Integration hat die DK Household Brands hier in die Produktentwicklung investiert. Damit das Sortiment optisch zu Zyliss passt, zum anderen aber auch funktional, wie zum Beispiel beim Raclette „Venti“ mit Rauchabzug. Entstanden sei ein laut Paschke tolles Portfolio rund um Raclette & Co. Auch Ken Hom wurde in die Marke Zyliss integriert, dieser Brand steht für die Kernkompetenz asiatisch kochen. Auch hier hat das Unternehmen Anpassungen im Produktdesign wie auch in der Markenkommunikation vorgenommen.
Es ist viel passiert bei den DK Household Brands. Diese Veränderungen sollen die weitere Basis bilden, um die drei Marken im Markt weiterzuentwickeln und zu positionieren.
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