HDE Online-Monitor 2025

- HINTERGRUND -

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Der HDE-Online-Monitor informiert über die Marktentwicklung im Online-Handel in Deutschland und greift ausgewählte Markttrends auf. In 2024 hat sich das Onlinewachstum nach den schwächeren Vorjahren wieder etwas beschleunigt (+3,8%). Der Onlineanteil am Einzelhandel insgesamt wächst im vergangenen Jahr leicht auf 13,4 % (2023 13,2 %).

Stark verläuft weiterhin der Einzelhandel auf Online-Marktplätzen, der einen Anteil von 57 % am Onlinehandel (Vorjahr 54 %) erreicht. Ausländische Onlineanbieter machen 10 % des Onlinevolumens aus. Für 2025 liegt die Umsatz-Prognose für den Onlinehandel bei 4,0 %.

Entwicklungen im Onlinehandel 2024

Das Wachstum im Onlinehandel nimmt 2024 im Vergleich zu den Vorjahren zu. Das Wachstum beträgt 3,8 %, bzw. 3,3 Mrd. Euro und steigt auf 88,8 Mrd. Euro (netto – auch im Folgenden). Die Branchenbetrachtung weist ein einheitlicheres Bild als im vergangenen Jahr auf:

Alle Branchen liegen im Plus. Heraussticht dennoch FMCG (Fast Moving Consumer Goods) mit +7,3 % Wachstum, was mehr als doppelt so viel wie der Branchenschnitt ist.

Das Onlinewachstum (+3,8 %) liegt über dem Wachstum offline (+2,0 %), wodurch der Onlineanteil leicht auf 13,4 % steigt (2023 13,2 %). In den Branchen Fashion & Accessoires sowie CE/Elektro sind es um die 43 %.

Onlineanbieter mit stationärer DNA halten ihren Anteil stabil. Anbieter mit Online-DNA gewinnen. Amazons Marktplatz wächst weiter überdurchschnittlich – alle Marktplätze zusammen erreichen 57 % Anteil am Onlinehandel (Vorjahr 54 %).

Ausländische Onlineanbieter machen 10 % des Onlinevolumens aus – der größte Anteil stammt von Temu/Shein.

45 % der Befragten, die bei Temu gekauft haben oder Temu kennen, würden Menschen jedoch abraten dort zu bestellen.

Der Second-Hand-Markt ist online deutlich auf 9,9 Mrd. Euro gewachsen (+7,2 %). Auch wenn Fashion & Accessoires, Bücher und Elektro den Großteil ausmachen, steigt die Beliebtheit in immer mehr Produktsegmenten.

www.einzelhandel.de

Alle Umsatzangaben im HDE Online-Monitor sind Nettowerte (ohne Umsatzsteuer).